（一）什么是宽带商务？
“宽带商务”是中国网通面向商务客户的服务品牌。 “宽带商务”根据企事业单位的信息化需求，整合了中国网通的相关产品和服务，能够满足客户的内外部通信和信息化应用需求，帮助企业提高工作效率，降低管理成本，改善客户服务水平，提升市场竞争力。

（二）宽带商务提供那些产品和服务？
宽带商务产品包括三大类产品：基础通信产品、通信增值产品以及信息化应用产品。基础通信产品包括互联网接入、固定电话、小灵通等，立足于满足客户各类通信需求，提高沟通效率。通信增值产品包括企业悦铃、企业建站、企业邮箱、电话导航、企业直线4006等，定位于帮助客户有效树立企业形象，捕捉营销机会，开拓新市场。信息化应用产品包括办公自动化、客户关系管理、进销存管理、人力资源管理等，目的是以信息化技术协助客户提升企业经营 /管理效率。（提供本省的《“宽带商务”产品手册》，供客服人员解答客户对某项产品询问时参考）
我们会帮助企业一起分析面临的问题和信息化需求，通过整合以上产品和服务，为企业提供最合理最经济最高效的解决方案，全方位解决企业的信息化问题。
由于宽带商务的产品和服务较多，各个企业的情况也不太一样，欢迎您留下联系方式和需求，我们将安排客户经理为您做更为详尽的交流和解答。（分公司根据当地情况自行补充）
您也可以登录XX网站进行查询详情。（分公司根据具体情况修改补充）

（三）宽带商务的特点？
“宽带商务”具有以下几个特点：
首先是省钱，节约成本。您不需要购买软硬件，不需要建设机房，只要能上网，每月支付少量租金就可以使用“宽带商务”产品，节约了大量的投资。
第二是服务有保障。网通公司为“宽带商务”产品提供完善的售前售后服务，宽带商务信息化服务的软件和硬件都部署在网通的24小时实时监控的专业化IDC机房里，企业不需要专门的人员负责系统的运行维护。同时，我们的专家队伍会帮您做好培训工作，让企业能够熟练掌握信息化业务的使用方法，并随时帮助企业解决信息化应用方面的问题，让企业没有后顾之忧。
第三是实施过程方便快捷。只需几天时间即可开通“宽带商务”产品，基本做到了象电话一样即开即用。系统的升级换代也都由网通完成，企业安心使用即可，不需投入大量的人力物力。
第四是方案为企业量身定做。宽带商务可以提供企业信息化所需的各类产品，我们的专家会和您一起分析您企业的信息化需求，保证为您提供最合理、最经济和最高效的方案，不浪费您的每一分钱，满足企业的信息化需求。

（四）请问宽带商务某项产品的资费？
（请咨询各地分公司）

（五）如何办理宽带商务业务？
方式一：您可以前往中国网通营业厅办理业务；
方式二：您可以拨打10060办理业务；
方式三：您也可以登录本网站查询产品的详细资料、试用和在线申请业务。